ガイドを更新しました:
回復方法を選択し、参照ビデオが MP4 構造の復元に役立つ時期を理解してください。
ツール名の下にある「このツールの使用方法」リンクを使用してこのガイドを開きます。コンピューターと携帯電話の手順、スクリーンショット、ビデオが含まれています。
始める前に
破損したファイルのコピーを作成し、元のファイルは保管しておいてください。修復では読み取り可能なデータを回復できますが、保存されなかったビデオ バイトを再作成することはできません。
デモファイルを試してみる — video-missing-moov.mp4
これらの小さなファイルはこのガイド用に作成されたものであり、個人データは含まれません。
段階的な説明
- 破損したビデオを選択し、利用可能な分析または修復オプションが表示されるまで待ちます。
- 診断結果が表示されている場合は、それを読み、利用可能な適切な回復方法を選択します。
- 参照が要求された場合は、同じデバイスと録画設定からそのままのクリップを選択してください。サーバーの例は、試してみる代替手段であり、一致が保証されるものではありません。
- 選択したオプションと表示された料金を確認し、回復を開始して結果を待ちます。
- 復元したファイルのいくつかの部分を再生し、音声の同期を確認します。有用な結果すべてのコピーを個別に保存してください。
コンピュータ上で
全幅の作業パネルを使用して、ソース、設定、結果を比較します。元のファイルを保存しておくと、置き換えずに別の設定を試すことができます。
電話で
ファイルまたはデバイスのファイル マネージャーからソースを選択します。設定と結果まで下にスクロールします。操作が完了するまで、このタブを開いたままにしてください。
iPhone の Safari で、共有メニューを開き、結果が新しいタブで開いた場合は、[ファイルに保存] を選択します。 Android Chrome で、「ダウンロード」を確認します。処理が完了するまで、このタブを開いたままにしておきます。
より良い結果を得るために
moov 構造が欠落している場合は、一致する無傷の記録によって構造情報を提供できます。失われた映像を置き換えたり、回復を保証したりするものではありません。
スクリーンショットとビデオ
デスクトップデモ
録音では英語のインターフェイスが表示されます。上記の翻訳された手順に従ってください。コントロールは同じ順序です。 この記録には、メインアクションの前にソースと利用可能な設定が表示されます。上記の手順に従って処理を開始し、結果を保存します。
電話デモンストレーション
録音では英語のインターフェイスが表示されます。上記の翻訳された手順に従ってください。コントロールは同じ順序です。 この記録には、メインアクションの前にソースと利用可能な設定が表示されます。上記の手順に従って処理を開始し、結果を保存します。
質問とトラブルシューティング
iPhone や Samsung の例ではすべての録音を修復できますか?
いいえ。デバイスのモデル、コーデック、解像度、フレーム レート、録画モードは異なる場合があります。多くの場合、同じ設定をそのまま使用した独自のクリップの方がより良いリファレンスとなります。
修復したファイルがまだ途中で停止してしまうのはなぜですか?
メディア ストリームの一部が欠落しているか、読み取れない可能性があります。サポートされている別の方法を比較しますが、予想は実際に存在するデータに限定してください。
サービスが過負荷になっているというメッセージが表示された場合は、しばらく待ってからもう一度試してください。試行が失敗しても、ソース ファイルが変更されたわけではありません。